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| Garantías |
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Este es el procedimiento para hacer efectiva la garantía de algún artículo adquirido en tecnoxc.com:
Primero. Comunicarse con tecnoxc.com a garantias@storexc.com o al teléfono 4792453 en Bogotá, e informar el artículo que se adquirió y del cual se desea hacer efectiva su garantía, número de pedido y numero de factura. De esa forma se genera un numero RMA, el cual identifica su solicitud.
Segundo. El rótulo del empaque debe ser el siguiente:
Para:
Xett Comunicaciones E.U.
Calle 75 # 15 - 19 Oficina 405
Telefono: 4792453
#RMA
Bogotá
Tercero. Hacer llegar el paquete a nuestras instalaciones junto con sus empaques originales y copia de la factura. (Los costos de envio del ar´ticulo corren por cuenta del comprador).
El incumplimiento de cualquiera de los anteriores pasos puede demorar o anular la garantía del artículo. |
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